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お知らせ

休業日-US時間表示

グッピングからのお知らせ

2018年7月9日:豪雨の影響による荷物の遅延、荷受け一時中止について

先日の西日本を中心とした大雨の影響により、お荷物の集荷、配達に影響が発生しております。
現時点での佐川急便からの案内は こちらをご確認ください。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます

2018年6月29日:休業のお知らせ

7月4日 水(日本時間7月5日 木)はFourth of July(独立記念日)で祝日の為カスタマーサポート及び倉庫業務はお休みとなります。休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2018年6月18日:大阪北部地震の影響について

6月18日に発生致しました大阪北部地震の影響により、ルート配送の乱れや配送の停止・遅延など、配送会社に大きな混乱が生じており関西地方への配達に遅れがでております。
また、千里営業所(吹田市、豊中市を管轄する営業所)は停電などの影響により、営業所からの配送が一時的にストップされております。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を頂けます様お願い申し上げます。

2018年3月16日:ゴールデンウィーク中のお荷物のお届けについて

ゴールデンウィーク中(4月29日、30日、5月3日、4日、5日、6日)は通関業務はお休みとなります。また、お荷物の梱包前に行われる通関士による商品の確認もありません為、出荷及びお届けに大幅に遅れがでる事が予想されます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。

2017年11月20日:休業のお知らせ

アメリカ時間11月23日(木)から11月26日(日)までの間サポート及び倉庫業務はお休みとなります。(23日、24日:サンクスギビングホリデー 25日、26日:週末)

休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2017年9月1日:休業のお知らせ

9月4日 月 (日本時間9月5日 火)はLabor Day(労働者の日)で祝日の為カスタマーサポート及び倉庫業務はお休みとなります。週末を含めますと最低3日間お荷物の出荷がございません。休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2017年8月7日:半日休業のお知らせ

8月11日金曜日(日本時間8月12日土曜日)は弊社のサマーパーティーがあります為、誠に勝手で申し訳ございませんが、半日休業となります。出荷依頼いただきましたお荷物は休業後順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけます様お願い申し上げます。

2017年7月12日:受理及び発送の遅れについて

2017年7月よりお客様からのご注文が予想以上に多く、現在弊社倉庫に到着するお荷物の受理及び梱包にお時間をいただいております。また、昨日のアマゾンプライムデー大セールの影響で、引き続き遅れが続く事が予想されます。

現在、人員を増やし遅延が解消できるよう努めております。お客様には多大なご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力いたしますので、今後ともグッピングをご愛顧くださいます様お願い申し上げます。

2017年6月29日:休業のお知らせ

7月4日 火(日本時間7月5日 水)はFourth of July(独立記念日)で祝日の為カスタマーサポート及び倉庫業務はお休みとなります。休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2017年5月25日:休業のお知らせ

5月29日 月曜日(日本時間:5月30日 火曜日)はMemorial Day(戦没将兵追悼記念日)の為グッピングは休業いたします。休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2017年4月26日:ゴールデンウィーク中のお荷物のお届けについて

ゴールデンウィーク中(4月29日、30日、5月3日、7日)は通関業務はお休みとなります。また、事前の通関士によるお荷物の確認も行われません為、お荷物の出荷及びお届けに遅れがでる事が予想されます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。

2017年1月31日:ワシントン条約の改正に伴う、カシミヤ及びウール製品の発送について

2017年1月2日付でヒツジの一種である「Ovis aries」ヤギの一種である「Capra hircus aegagrus」がワシントン条約の対象に追加されました。これに伴い、カシミヤやウールなどヒツジ、ヤギが使用されている商品については、お客様ご自身でセラーもしくはメーカーに学術名をご確認いただき、上記品種に該当する場合は飼育されたものか野生のものかをご確認頂く必要がございます。ご確認いただいた情報をもとに税関にて輸入可能と判断された場合のみ日本への発送が可能になります。お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

参考資料:ワシントン条約附属書(動物界) http://www.meti.go.jp/policy/external_economy/trade_control/02_exandim/06_washington/download/cites_appendices_fauna.pdf

2016年12月19日:休業のお知らせ

クリスマス、年末年始の期間中、グッピングサポート及び倉庫業務は以下の通り休業致します。

休業日:12月23日―12月26日、12月30日-1月2日(米国時間)

休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。また、年末年始は通関もお休みとなりますので、お荷物のお届けに 大幅な遅れがでる事が予想されます。予めご了承くださいませ。

年内最終通関:12月26日
年始通関開始:1月5日

2016年11月21日:休業のお知らせ

アメリカ時間11月24日(木)から11月27日(日)までの間サポート及び倉庫業務はお休みとなります。(24日、25日:サンクスギビングホリデー 26日、27日:週末)

休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2016年10月14日:香水類の発送が一切不可になります

2016年11月1日よりグッピングを通して香水関連商品の出荷ができなくなりました。
現在グッピング倉庫に香水類(Perfume, Cologne)を含む注文がある、または、現在すでに購入が完了しており、 グッピング倉庫に到着する予定となっている場合は、 今月末までは(今まで通り条件付で)出荷依頼いただけます。

上記ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2016年9月1日:休業のお知らせ

9月5日 月 (日本時間9月6日 火)はLabor Day(労働者の日)で祝日の為カスタマーサポート及び倉庫業務はお休みとなります。週末を含めますと最低3日間お荷物の出荷がございません。休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2016年6月30日:休業のお知らせ

7月4日 月(日本時間7月5日 火)はFourth of July(独立記念日)で祝日の為カスタマーサポート及び倉庫業務はお休みとなります。週末を含めますと最低3日間お荷物の出荷がございません。休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2016年2月10日:休業のお知らせ

2月15日 月(日本時間2月16日 火)はPresident's Day (大統領の誕生日)で祝日の為カスタマーサポート及び倉庫業務はお休みとなります。週末を含めますと最低3日間お荷物の出荷がございません。休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2015年12月18日:クリスマス、年末年始の営業のご案内

クリスマス、年末年始の期間中、グッピングサポート及び倉庫業務は以下の通り休業致します。

休業日:12月24日―12月27日、12月31日-1月3日(米国時間)

休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。また、年末年始は通関もお休みとなりますので、お荷物のお届けに 大幅な遅れがでる事が予想されます。予めご了承くださいませ。

年内最終通関:12月23日
年始通関開始:1月5日

2015年11月20日:休業のお知らせ

アメリカ時間11月26日(木)から11月29日(日)までの間サポート及び倉庫業務はお休みとなります。
(26日、27日:サンクスギビングホリデー 28日、29日:週末)

休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2015年9月15日:シルバーウィーク中のお荷物のお届けについて

シルバーウィーク中(日本時間:9月21日から9月23日)は税関はお休みとなります。また、事前の通関士によるお荷物の確認も行われません為、お荷物の出荷及びお届けに遅れがでる事が予想されます。お急ぎのお客様は遅くとも日本時間の9月17日木曜日中に出荷依頼をいただけます様お願い申し上げます。

17日以降に出荷依頼を頂いた場合、お荷物の出荷及びお届けが通常より5日程遅れがでます事をご了承くださいませ。ご迷惑をおかけ致しますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2015年9月3日:休業のお知らせ

9月7日 月曜日(日本時間:9月8日 火曜日)はLabor Day(労働者の日)の為グッピングは休業致します。休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 翌営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2015年6月29日:休業のお知らせ

7月3日 金曜日(日本時間:7月4日 土曜日)はFourth of July(独立記念日 振替休日)の為グッピングは休業致します。休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 翌営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2015年4月23日:ゴールデンウィーク中のお荷物のお届けについて

ゴールデンウィーク中(4月29日、5月2日から5月6日まで)は税関はお休みとなります。また、事前の通関士によるお荷物の確認も行われません為、お荷物の出荷及びお届けに遅れがでる事が予想されます。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解いただけます様お願い申し上げます。

2015年3月19日:ご登録住所の会社名欄削除について

現在、請求先住所及び配送先住所に「会社名」欄を設けておりますが、今月末をもちまして、この欄が削除される事になりました。

グッピングは、「個人輸入」をサポートする輸入代行業者でございます。会社宛もしくは社内で使用する目的で購入されるものは個人輸入に該当致しませんが、ご住所を会社名でご登録されるお客様が増えてきました為、削除させていただく流れとなりました。

*「個人輸入」とは購入者が使う商品、使い切る数量をいい、会社内での使用に よる不特定多数利用、転売目的等は除外されます。

削除後は、入力されている情報を見る事ができなくなります為、請求先住所及び配送先住所の「会社名」欄に情報を入力されているお客様は、大変ご面倒をおかけ致しますが、ご住所のご変更をお願い申し上げます。

なお、請求先住所は必ず個人名及び個人宅の住所を入力して頂く必要がございます。
(商業輸入代行サービスをご利用頂く場合でも、個人宅のご住所が必要になります。)

配送先住所につきましては、ご友人宅やお勤め先のご住所でも問題ございません。お勤め先の会社名をご入力いただく場合は、「番地」欄に 「C/O ○○ Company」 といったように、住所の前に「~(様)方」をご入力くださいませ。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2015年2月12日:休業のお知らせ

2月16日 月(日本時間2月17日 火)はPresident's Day (大統領の誕生日)で祝日の為サポート及び倉庫業務はお休みとなります。週末を含めますと3日間お荷物の出荷がございません。

休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2015年1月15日:特別配送料金改定のお知らせ

今年に入り運送会社が国際送料の「値上げ」を実施いたしました。その為、グッピングといたしましても下記の通り特別配送料金を改定させていただかざるを得なくなりました。

この変更は、「特別配送」に該当するご注文の国際送料のみとなっており、通常配送で出荷されるお荷物の国際送料に変更はございません。

特別配送に該当するお荷物の詳細はこちらをご確認くださいませ。

お客様のご負担が増える事となり誠に心苦しい所ではございますが、ご理解いただきます様お願いいたします。

改定内容

2015年2月1日(米国時間)国際送料確定分より下記の料金となります。既に出荷のご依頼をいただいているお荷物も送料の確定が2015年2日1日(米国時間)以降となる場合は新料金が適用となります。ご了承の上、サービスをご利用くださいますようお願いいたします。

新:特別配送料金表 国際送料表2015

2014年12月8日:利用規約が改正されました

利用規約が改正されました。詳しくはこちら

2014年12月3日:クリスマス、年末年始休業のお知らせ

クリスマス、年末年始の期間中、グッピングカスタマーサービス及び倉庫業務は以下のとおり休業致します。

休業日:12月24日-12月25日,12月31日-1月1日(米国時間)

休業中に頂きましたお問い合わせにつきましては営業日に順次対応致しますが、通常よりお時間を頂く場合がございます。ご迷惑をおかけ致しますが、どうぞご了承下さい。
また、年末年始は通関もお休みとなりますので、お荷物のお届けに 大幅な遅れがでる事が予想されます。予めご了承下さい。

年内最終通関:12月26日 成田到着貨物までが対象(米国時間)
年始通関開始:1月5日(米国時間)

2014年12月2日:クリスマスまでに商品到着希望のお客様へ

クリスマスまでに商品をお受取になりたい場合、日本時間の12月11日まで(お支払方法として銀行振込をお選びのお客様は12月10日まで)に商品の出荷依頼(転送依頼)を完了していただく必要がございます。また、12月12日までには国際送料等のご利用料金をお支払い下さいませ。

上記日付け以降でもクリスマスまでにお荷物が到着する可能性はございますが、お約束はできかねます事をご了承くださいませ。

2014年11月25日:冬のボーナスキャンペーン

今年もやってきます! 「ブラックフライデー」と「サイバーマンデー」が! この超ビッグなセールを見逃すのはもったいない。。
という事で!「国際送料500円OFFクーポン」を発行致します!

【キャンペーン期間】
2014年11月26日 (水) 16:00 ~ 2014年12月10日(月)15:59まで

【クーポンコード】
WINTER2014

【内容】
出荷依頼時に、指定の箇所に正しくクーポンコードを入力して、 期間内に出荷依頼を完了すると、国際送料が500円OFF!になります。

2014年11月24日:休業のお知らせ

アメリカ時間11月27日(木)から11月30日(日)までの間サポート及び倉庫業務はお休みとなります。
(27日、28日:サンクスギビングホリデー 29日、30日:週末)

休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。
ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2014年10月9日:条件付でマニキュアの発送が可能に!

現在、下記の条件を満たした場合特別配送での発送が可能です。

*1ボトルの容量は30mlもしくはそれ以下
*1箱に入れられる量は500mlもしくは16ボトルまで
*化粧品扱いになる為1回に発送できる数量は最高で24ボトルまで

例として20ボトル購入された場合、1注文扱いですが2箱での発送となります。

2014年8月26日:休業のお知らせ

9月1日月曜日(日本時間:9月2日 火曜日)はLabor Day(労働者の日)の為グッピングは休業となります。休業中に頂きましたお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2014年6月30日:休業のお知らせ

7月4日金曜日(日本時間:7月5日 土曜日)はFourth of July(独立記念日)の為グッピングは休業となります。休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 翌営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2014年6月20日:ご利用料金改定のお知らせ

7月1日(米国時間)国際送料確定分より、アイテム追加料金が下記のとおり変更となります。既に出荷のご依頼をいただいているお荷物も送料の確定が2014年7月1日(米国時間)以降となる場合は新料金が適用となります。ご了承の上、サービスをご利用くださいますようお願いいたします。

アイテム追加料金:1注文につき5商品項目まで無料。6項目-10項目:100円/項目、11項目-20項目:75円/項目、21項目-:50円/項目

2014年5月19日:休業のお知らせ

5月26日 月曜日(日本時間:5月27日 火曜日)はMemorial Day(戦没将兵追悼記念日)の為グッピングは休業致します。休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 翌営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。また、週末を含めますと3日間お荷物の出荷がございません。お急ぎのご注文がございましたらお早めに出荷依頼をいただけます様御願いいたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2014年4月22日:アフィリエイトの報酬額について

2014年5月1日より、下記のとおりアフィリエイトの報酬額(コミッション額)が変更となります。ご確認いただきご了承いただけます様お願い申し上げます。

現在:紹介者の転送手数料と国際送料の10%分が報酬として発生(紹介者の初回注文のみが対象)
新:紹介者が利用する度に転送手数料と国際送料の5%が報酬として発生

2014年2月10日:休業のお知らせ

2月17日(月)(日本時間2月18日)はPresidents' Day(大統領の日)で祝日の為グッピングは休業いたします。週末を含めますと3日間お荷物の出荷がございません。休業中に頂戴しましたお問合せ等は、休み明け稼動日より順次対応してまいります。

ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2014年1月13日:送料改定のお知らせ

今年に入り運送会社が国際送料の「値上げ」を実施いたしました。その為、グッピングといたしましても下記の通り国際送料を改定させて いただかざるを得なくなりました。お客様のご負担が増える事となり誠に心苦しい所ではございますが、ご理解いただきます様お願いいたします。

なお、改定後も「お客様に満足していだだけるサービスを低価格で」を目指す方針に変わりはございませんので、どうぞ、引き続きグッピングをご愛顧いただけますようお願いいたします。

改定内容

2014年2月1日(米国時間)国際送料確定分より下記の料金となります。既に出荷のご依頼をいただいているお荷物も送料の確定が2014年2日1日(米国時間)以降となる場合は新料金が適用となります。ご了承の上、サービスをご利用くださいますようお願いいたします。

国際送料表2014

2013年12月18日:クリスマス、年末年始休業のお知らせ

クリスマス、年末年始の期間中、グッピングカスタマーサービス及び 倉庫業務は以下のとおり休業致します。

休業日:12月24日-12月25日, 12月31日-1月1日(米国時間)

休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。

また、年末年始は通関もお休みとなりますので、お荷物のお届けに 大幅な遅れがでる事が予想されます。予めご了承くださいませ。

年内最終通関:12月26日 成田到着貨物までが対象 (米国時間)
年始通関開始:1月6日(米国時間 一部お荷物は1月5日から)

2013年12月3日:クリスマスまでに商品ご到着希望のお客様へ

クリスマスまでに商品をお受取になりたい場合、日本時間の12月11日まで(お支払方法として銀行振込をお選びのお客様は12月10日まで)に商品の出荷依頼(転送依頼)を完了していただく必要がございます。また、12月13日までには国際送料等のサービス料金をお支払い下さいませ。

上記日付け以降でもクリスマスまでにお荷物が到着する可能性はございますが、お約束はできかねます事をご了承くださいませ。

2013年11月22日: 休業のお知らせ

アメリカ時間11月28日(木)から12月1日(日)までの間サポート及び倉庫業務はお休みとなります。
(28日、29日:サンクスギビングホリデー 30日、1日:週末)

休業中に頂戴しましたお問合せは、休み明け稼動日より順次対応してまいります。
ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2013年11月14日:「商業輸入代行サービス」が始まりました

所定の手数料をお支払いいただく事で商用扱いのお荷物の輸入が可能となりました!詳しくはこちら

2013年11月8日:アンケートキャンペーン実施中!

モバイルサイトについてのアンケートにお答えいただくと、国際送料が777円引きになるクーポンをプレゼント中!質問はたったの6問!

アンケートに答える

【キャンペーン期間】
2013年11月28日(木)10:00まで

【クーポンコードご利用有効期限】
2014年1月1日(水)15:59 ご注文の出荷依頼完了分まで
*クーポンコードはご登録のメールアドレスにお送り致します。

【内容】
出荷依頼時に、指定の箇所に正しくクーポンコードを入力して、期間内に出荷依頼を完了すると、国際送料が777円引きになります。

2013年8月28日:休業のお知らせ

9月2日 月曜日(日本時間:9月3日 火曜日)はLabor Day(労働者の日)の為グッピングは休業致します。休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 翌営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2013年8月21日:アフィリエイトサービスがスタートいたしました

長らくお待たせしておりました、「アフィリエイトサービス」がスタートいたしました!

お客様のブログやホームページでグッピングジャパンを紹介していただき、その紹介を通じてユーザーがグッピングに登録、そしてサービスを利用した場合、お客様にコミッション(成果報酬)が支払われます!

グッピングを紹介してお小遣いを貯めちゃいましょう!



アフィリエイトサービスの流れについてはこちらから

アフィリエイトのご登録はこちらから

2013年8月20日:国際送料改定のお知らせ

グッピングでは引続き「お客様に満足していだだけるサービスを低価格で」 をモットーに、業界最安値を目指して国際送料を維持してまいりましたが、この度やむを得ず一部のご注文に限り国際送料を改定させていただかざるを得なくなりました。

お客様より出荷依頼をいただく商品の中には危険物に分類される商品(バッテリー等)、DVD、一部の大型商品(梱包後3辺の合計が102in/260cmもしくは重量が110lb/50kgを超えるもの)、グッピングでは管理不可能な 理由により通常以外の方法による出荷を余儀なくされる商品(配送会社及び通関会社より通常配送では対応できないと通告があった商品)、 もしくは通常配送では数量が多すぎるご注文(商品により異なります)がございます。これらを含むお荷物の出荷にはより高いコストがかかります為、上記特別配送に該当するご注文につきましては国際送料を値上げさせていただく次第となりました。

なお、上記に該当しないご注文につきましては通常通りの国際送料になります。

主旨ご賢察の上何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。

改定内容

2013年8月26日(米国時間)国際送料確定分より一部のご注文が下記の料金となります。既に出荷のご依頼をいただいているお荷物も送料の確定が2013年8日26日(米国時間)以降となる場合は新料金が適用となります。ご了承の上、サービスをご利用くださいますようお願いいたします。

特別配送料金表

2013年7月10日:モバイルサイトが誕生しました!

グッピングモバイルサイトができました。お使いのスマホでもリサイズなしでサイトを見ることができます。ぜひ一度ご覧ください。

モバイルサイトはこちらから

2013年7月1日:休業のお知らせ

7月4日 木曜日(日本時間:7月5日 金曜日)はFourth of July(独立記念日)の為グッピングは休業致します。休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 翌営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2013年6月19日: グッピングのウェブサイト上で製品検索ができるようになりました!

「ショッピング」ページの検索ボックスからお探しの商品情報を入力すると検索した結果がページ上に表示されるようになりました。商品名をクリックする事により商品の詳細やレビュー、US国内送料の有無も確認できます。表示順序も変えられますのでどのストアが最安値なのか等、簡単にご確認いただけます。活用してスムーズなショッピングをお楽しみ下さい!

*海外サイトの製品検索になります為、日本語でのキーワード入力はできません。

2013年5月30日: 父の日キャンペーン 国際送料10%オフ!

大好きなお父さんに渡すプレゼントはもう決まりましたか?今年の父の日は海外通販で購入した商品をプレゼントしてみては?という事で!「国際送料10%OFFクーポン」を発行いたします!

国際送料【10%オフ】クーポンを利用して海外通販商品をお安く手に入れてはいかがでしょうか!

【キャンペーン期間】
2013年6月17日(月)14:59まで

【クーポンコード】
DAD16

【クーポンコードご利用有効期限】
2013年6月17日(月)14:59 ご注文の出荷依頼完了分まで

*出荷依頼時に、指定の箇所に正しくクーポンコードを入力して、期間内に出荷依頼を完了すると、国際送料が10%OFF!になります。
*他のクーポンとの併用はできかねます。

2013年5月23日:休業のお知らせ

5月27日 月曜日(日本時間:5月28日 火曜日)はMemorial Day(戦没将兵追悼記念日)の為グッピングは休業致します。休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2013年5月10日: 支払方法として 「Skrill」 が選択できるようになりました。

Skrill(スクリル)は、ネット上で資金移動が安全かつ迅速にできるサービス(電子財布)を提供している決済サービスプロバイダです。以前はMoneybookersと呼ばれていました。有名なところでSkypeがSkrillでの決済を提供しています。

Skrill公式ウェブサイトはこちら

2013年3月21日:送料改定のお知らせ

グッピングでは「お客様に満足していだだけるサービスを低価格で」 をモットーに、燃料費高騰や円安などの要因によるコスト増加を企業努力により吸収するだけではなく、コスト高に逆行してサービス料金の大幅値下げや、業界最安値を目指して国際送料を維持してまいりました。

しかしながら、皆様ご存知のように、昨今の円安に伴いまして、運送会社が「値上」を実施いたしました。

このため、グッピングといたしましても、下記の通り国際送料を改定させていただかざるを得なくなりました。もちろんグッピングでは、今回の改訂でも運送会社による値上げ分を極力内部吸収する努力をした上で改訂をさせていただきます。

改定後も、相変わらず「お客様に満足していだだけるサービスを低価格で」を目指す方針に変わりはございませんので、どうぞ、引き続きグッピングをご愛顧いただけますようお願いいたします。

【改定内容】

2013年4月5日(米国時間)国際送料確定分より下記の料金となります。既に出荷のご依頼をいただいているお荷物も送料の確定が2013年4月5日(米国時間)以降となる場合は新料金が適用となります。ご了承の上、サービスをご利用くださいますようお願いいたします。

新国際送料表
国際送料表2013

2013年2月13日:休業のお知らせ

2月18日(日本時間2月19日)はPresident's Day (大統領の誕生日)で祝日の為グッピングは休業となります。週末を含めますと3日間お荷物の出荷がございません。お急ぎのご注文がございましたらお早めに出荷依頼をいただけます様御願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程宜しく御願い申し上げます。

2013年2月1日: 香水の発送が可能になりました

下記の条件を充たせば香水の発送が可能です。

  1. 香水1本の容量が30mlもしくは30ml以下である事
  2. 出荷前までにMSDSを提出いただける場合
この条件を充たした場合、1注文に合計で500mlまで入れて発送する事ができますが、最高24本までとなります。なお1本の容量が30mlを超えますと、いかなる場合でも発送はできませんのでご注意くださいませ。

2013年1月24日: ご登録されたメールアドレスについて

ご登録や代行/転送依頼受付に関する電子メールなどの配信につきまして、エラーによりお届けできずに戻ってくることや迷惑メールとして扱われ、お客様に届いていないケースが非常に増えております。グッピングへの無料登録が完了しましたら必ず登録完了のメールが配信されますので、もしお受取になっていないようでしたら下記をご参照いただき、グッピングからのメールを受信できるよう設定の程宜しく御願いいたします。


2013年1月10日: Paypal決済をご利用いただけるようになりました

お支払方法で「Paypal」をご利用いただけるようになりました!!親会社がeBayのPaypalは便利で安全な決済方法。是非ご利用くださいませ。詳しくは こちら

2012年12月19日:クリスマス、年末年始の営業のご案内

誠に勝手ながらクリスマス、年末年始の期間中グッピングカスタマーサービス及び 倉庫業務は以下のとおり休業いたします。

休業日:12月22日-12月25日, 12月29日-1月1日(アメリカ時間)

休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては 営業日に順次対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。

また、年末年始は通関もお休みとなりますので、お荷物のお届けに 大幅な遅れがでる事が予想されます。予めご了承くださいませ。

年内最終通関:12月28日
年始通関開始:1月5日

2012年11月28日:クリスマスまでの商品お届けについて

クリスマスまでに商品をお受取になりたい場合、12月12日までにグッピング倉庫に商品が到着している必要がございます。
また、12月14日までには国際送料等のお支払いも完了し、グッピング倉庫より出荷される必要がございます。
それ以降に出荷されたお荷物がクリスマスまでに届くかどうかのお約束はできかねますので、余裕をもってご利用いただく事をお勧めいたします。

2012年11月15日:休業のお知らせ

アメリカ時間で11月22日(木)から25日(日)までの間サポート業務及び倉庫業務はお休みとさせていただきます。
(22日、23日:サンクスギビングホリデー 24日、25日:週末)
お休み中に頂戴しましたお問合せ等は、休み明け稼動日より順次対応してまいります。

ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

2012年10月25日:保険のルールが変更になりました

商品価格が1000ドル以上の商品に関しまして必ず保険をかけていただく事になりました。
高額商品の転送でも安心してご利用いただく為何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

2012年10月5日:サイトがリニューアル致しました!

グッピングのサイトが新しく生まれ変わりました!それにともない料金の改定も行われました。

主な変更点

上記以外にも、購入商品の確認や編集、お支払い、出荷依頼ができる「注文管理」画面も新しく生まれ変わりました。

2012年8月20日:国際送料を値下げしました

グッピングジャパンの国際送料を値下げ致しました!
日本時間8月​21日6時30分以降に送料が確定したお荷物分より新しい料金に​なっております。

新しい国際送料は既に送料見積もり機能のページに反映しておりま​す。

送料見積もり