回答

ストアの所在地、在庫状況やストアの対応にもよりますが、購入完了から2週間程で商品がグッピング倉庫に到着します。

購入完了から2週間が経過しても商品が到着しない場合は、ストアへ注文状況の確認をするよう弊社カスタマーサービスまでご依頼ください。

日本のストアとは異なり、在庫切れや完売等の理由により注文が勝手にキャンセルされることや、キャンセルの連絡が一切ない場合が多々あります。